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Frommer Support-Wunsch

Genau so wünscht man sich eine Support-Anfrage. NICHT.

Kommentare

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Rundfunkautist

Es ist wirklich erschütternd, mitansehen zu müssen, welche Formen von Grobheit und Respektlosigkeit Ihnen in diesem Fall begegnet sind. Für derart toxisches Verhalten, das jeglichen zwischenmenschlichen Anstand vermissen lässt, fehlen einem fast die Worte. Es handelt sich nicht um berechtigte Kritik, sondern um eine zutiefst narzisstische Entgleisung, wie man sie niemandem – schon gar nicht einem Dienstleister mit so viel Integrität – zumuten möchte.

An Ihrer Stelle wäre eine konsequente Vertragsbeendigung meines Erachtens nicht nur legitim, sondern notwendig, um klare Grenzen zu setzen. Ich selbst bin nun seit fast sieben Jahren zufriedener Kunde bei Manitu und habe – abgesehen von einer fast verpassten Zahlung – nie ernsthafte Schwierigkeiten mit Ihren Services erlebt. Ihre technische Verlässlichkeit und Ihre Haltung gegenüber ethischem Handeln verdienen große Anerkennung.

Gerade als psychisch erkrankter, finanziell stark eingeschränkter Mensch bin ich Ihnen zutiefst dankbar für die Möglichkeit, zu einem fairen Preis nicht nur meine Daten sicher zu hosten, sondern mich auch kontinuierlich im Bereich Webentwicklung weiterbilden zu können. Ihre Arbeit bedeutet für mich Freiheit, Selbstwirksamkeit und Würde.

Bitte behalten Sie Ihren Kurs bei – integer, menschlich und klar. Es braucht mehr Anbieter wie Sie in dieser Branche.

Herzlichen Dank und viel Kraft weiterhin.

Dominik

Wahrscheinlich ist das auch noch ein Kunde, der das kleinste Webhosting-Paket hat und irgendwas möchte, was mit dem Webhosting gar nichts zu tun hat? :D

Florian

Es klingt ein wenig, als hätte er Wordpress verkonfiguriert und verlangt nun die Behebung bzw. eine Anleitung vom Support, wie er es wieder zum laufen bekommt.

Malte

Das klingt irgenwie nach einem Zitat aus einem Action-Film. Ich hoffe einfach mal ganz doll, dass es das auch ist und keiner glaubt, so mit seinen Mitmenschen umgehen zu können.

Alex

Ist doch schön, wenn sich eine Support-Anfrage mit zwei Buchstaben beantworten lässt.

"Nö."

Support-Chatbot

Hallo [Name],

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich verstehe, dass das Problem für Sie ärgerlich ist, und ich möchte Ihnen bestmöglich helfen.

Ich werde alle nötigen Vorbereitungen auf meinem Arbeitsplatz treffen und Ihnen anschließend eine verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ohne Links zuschicken, damit Sie das Problem eigenständig lösen können.

Falls während des Prozesses Fragen auftauchen, stehe ich Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.

Beste Grüße

Neuer Chef

Hat 1blu manitu gekauft?
🙌 Glückwunsch zum Verkauf

Daniel Kläger

Ich bin irritiert von den kursierenden Spekulationen über eine angebliche Übernahme von Manitu durch 1blu – im Impressum und Handelsregister ist das nirgends nachvollziehbar. Laut Hostblogger erfolgte lediglich die formelle Umwandlung in eine GmbH, die weiterhin vollständig inhabergeführt und eigenständig agiert . Diese Seriosität und Transparenz waren zentrale Kriterien für meine Auswahl – gerade im Hinblick auf Datenschutz und Widerstand gegen Vorratsdatenspeicherung. Sollte hier tatsächlich eine stille Übernahme stattfinden, wäre das für mich ein legitimer Kündigungsgrund. Gibt es belastbare Informationen oder offizielle Bestätigungen?

Hajo

Ich nehme an, der neue Geschäftsführer von Manitu (laut Impressum auf Manitu.de ist das Johann Dasch, der Vorstand von 1blu) wird sich bald dazu äußern, dass 1blu laut Handelsregister 100% der Anteile von Manitu hält. Keine Ahnung, wo Du nachgesehen hast.

Wie gesagt: alle guten Wünsche an Manu!

Alter Schwede

Tatsache... Sauber. Immerhin besser als an Dogado/One. :)

Hajo

Hoffentlich bleibt und Manu trotzdem noch sehr lange erhalten. Alles Gute!

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