HOSTBLOGGER.de

Man sollte es kaum für möglich halten, dass im Jahr 2012 einzelne Posten aus einer Sammelüberweisung bei der Zielbank mehr als nur 1 Tag "herumschwirren" - trotz gegenteiliger EU-Vorgaben.

Letztendlich hatte es sich als technisches Problem bei der Ziel-Bank herausgestellt, dennoch unschön für einen Mitarbeiter, der sich wundert, warum er diesen Monat kein Gehalt bekommt.

Auf vielfachen Wunsch hin haben wir heute unsere Traffic-Abrechnung, die wir monatlich an alle Root-Server-Kunden verschicken, optisch aufgehübscht: Ab sofort steht neben jeder IP-Adresse auch - sofern vom Kunden gesetzt - der passende Reverse DNS-Eintrag - das soll der leichteren Identifikation helfen (gerade bei Kunden mit größeren eigenen IP-Adresse-Netzen).

Für den ersten "Tipp-Geber" Mark (mit "k" ): Voilà

... ist es vermutlich Haselnuss-Sirup, der sich ohne Zugabe von Milch in der Mikrowelle gerade in Kohlenstoff verwandelt

Folgende Anfrage eines Blog-Lesers erreichte mich. Ich habe ihm angeboten, das Anliegen hier anonym zu bloggen, da ich davon ausgehe, dass dadurch viel mehr Ideen und Tipps zustande kommen:

Lieber großer Häuptling,

ich gebe es zu: ich bin kein Kunde des großen Manitus. Ich lese lediglich den erwürdigen Blog. Dennoch hoffe ich, dass der große Chief mir evtl. eine Art Supportfrage beantworten kann, auf die ich in der großen Prärie "Internet" keine brauchbare Antwort finde. Fragen kostet bekanntlich nichts, deshalb schieße ich einfach mal los.

Ein Freund von mir und meine Wenigkeit haben vor ca. zwei bis drei Monaten ein Online-Forum ins Leben gerufen - forumforpro.com. Inhaltlich geht es um Tipps und Tricks mit dem Umgang der Action-Kamera GoPro. Forensoftware ist Woltlab. Da wir das Forum mit Hilfe eines Support-Partners finanzieren wollen - und evtl. anderen Partner - haben wir die Bannermanagement-Software "Open X" installiert. Am Anfang, als wir noch überschaubare Besucher hatten, ging das alles ohne irgendwelche Probleme. Aber mittlerweile mussten wir die Banner deaktivieren. Die Ladezeiten haben sich um ein vielfaches verlängert. Ein "surfen" ist auf dem Forum so gut wie nicht mehr möglich. Da wir lediglich ein Hosting-Paket haben, liegt das Problem wahrscheinlich an der nicht gegebenen Performance. Forum und Bannermanagement-Software ist mit Sicherheit zu viel. Da wir aber momentan keine weiteren finanziellen Möglichkeiten haben, schauen wir uns eher nach alternativen für Open X um. Was benötigen wir eigentlich? Nun, wir benötigen eine Management-Software, die verschiedene Banner einblenden lässt, die Klicks und die Impressions zählt. Mehr eigentlich nicht.

Ich weiß, diese Form der "Support-Bettelei" ist mit Sicherheit nicht schön, aber wir wissen einfach nicht weiter. In den diversen Foren liest man nur "es gibt keine Alternative". Aber das will ich nicht so ganz glauben. Zumal die von uns benötigten Statistiken nicht gerade extrem aufwändig sind, oder?

Deshalb bitte ich euch, lieber großer Häuptling, um Hilfe. Könnt Ihr mir eine Alternative nennen? Ja, gibt es denn eine Alternative? Sollte meine Frage zu keiner Antwort von Ihnen führen, verstehe ich das natürlich auch. "Ein Kunde der Konkurenz bittet um Support bei uns?" Ich bin mit Sicherheit dann nicht böse

Wie dem auch sei, einen schönen Tag und noch immer einen guten Start in 2012 wünsche ich so oder so.

Freundliche Grüße,

Vom alten Anbieter eines Webhosting-Kunden, der aktuell einen Domain-Transfer blockt:

Mit welcher Begründung wurde der Domainumzug von uns abgelehnt?

Bei der Neuinstallation von Root-Servern bzw. dem Start eines Rettungs-Systems können Kunden sich das initiale Root-Passwort per SMS schicken lassen. Das hat den Vorteil, dass man nicht vor dem Rechner warten muss, bis der Vorgang fertig ist (eher relevant für Neuinstallationen mit großem RAID und dessen Sync), und hat gleich das Passwort (gerade für unterwegs) zur Hand.

Bislang gab es dabei noch nie ein Problem, bis auf jetzt:

Ich schwöre Stein und Bein, dass das was mein Handy angezeigt hat mit einen großen A begonnen hat und anders aussah. Ich habe es mehrfach abgeglichen und auch versucht mich damit einzuloggen. Als ich gerade wieder die SMS abrief stand aber das korrekte Passwort drin.

Ich glaube nicht, dass da ein Fehler bei uns vorliegt

Ich wünsche Euch allen ein tolles, frohes, erfolgreiches und gesundes neues Jahr 2012!