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Ein neues Restaurant und Hotel (etwa 500 Meter Luftlinie von uns entfernt), das am Feiertag eröffnen wollte, hatte bei einem saarländischen Unternehmen eine Glasfaserverbindung zwischen dem neuen Hotel und seinem Haupt-Haus, ebenfalls hier in St. Wendel und einige Kilometer entfernt, gebucht. Am späten Nachmittag vor dem Feiertag teilte man dann dem Besitzer mit, dass man die Verbindung nicht schalten könnte, in Ermangelung eines dazu nötigen "Geräts" (welches auch immers).

Das Dumme daran: Im neuen Gebäude gab es keinerlei Server, nur Clients - primär im Bereich des Kassensystems. Die Verbindung zum Haupt-Haus war also zwingend für den Geschäftsbetrieb nötig.

Wir haben unserem neuen Nachbarn (okay, 500 Meter sind schon einiges, dazwischen ist aber nur "Grün") geholfen. Wir verfügen auf unserem Dach über einen großen Antennenmast, eine entsprechende Richtfunkstrecke besaß unser Nachbar. Er sorgte für die Montage, wir für den nötigen Uplink von unserem Backbone zum Antennenmast.

Wie kann man nur so wenig Engagement zeigen uns seinen Kunden so sitzenlassen. Und das, obwohl das andere Unternehmen genau weiß, was wir tun und welche Möglichkeiten wir haben.